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宅配ドライバー・運送会社への苦情総合スレ

1 :国道774号線:2006/11/27(月) 14:29:37 ID:wqUE80PC
宅配・運送会社やドライバーの対応・態度の悪さなどはこのスレでお願いします。

2 :国道774号線:2006/11/27(月) 17:20:30 ID:skdFoWiD
今だに2を取る人いないなんて…

3 :国道774号線:2006/11/28(火) 08:11:25 ID:Vt3Ny3GQ
3げっとε≡Ξ⊂ ´⌒つ´∀`)つ

それにしても態度悪いドライバーと態度良いドライバーと両方いるよね。
商品渡す時客を客とも思わない態度はいただけない。
薄給だからとか時間押してて忙しいからとかは理由にならんよ。
他の仕事だってそうなんだから。そういうことしてると後から客のクレームが来て
結局ますます薄給になったり、上司に叱られたりして時間が取られるのにね。

4 :国道774号線:2006/11/28(火) 10:24:28 ID:HklAM52D
ヨン様

5 :国道774号線:2006/11/28(火) 10:25:57 ID:6eS7SJYx
5苦労様

6 :国道774号線:2006/11/29(水) 09:08:50 ID:2m/5SK93
http://openoffice-org.hp.infoseek.co.jp/compliance/www/kuronekoyamato/co/jp/2195-2920-2045.html

カワイソー

7 :国道774号線:2006/11/29(水) 21:20:00 ID:HJzm3zi1
上のurl何?怖くて踏めん。
とりあえずクロネコは運転中に携帯いじってるドライバーがいた。
よくつかまらんな。

8 :国道774号線:2006/11/30(木) 17:07:20 ID:S//4JvED
約10日ぶりの完オフ、前日の睡眠は3時間。今日は気のすむまで寝ようと
目覚ましかけずに寝入ってたのに朝一番から宅配便で起こされた。
黒猫よ…再配達は午後からに指定してあっただろうが。


9 :国道774号線:2006/11/30(木) 18:07:45 ID:tIrJH6Hq
おとついTSUTAYAから品物を発送しましたとメールきて昨日 待ってたんですが
配達不在届けも留守電もなく一日くらい遅れて届くのかしらと待機してましたが
今日も何もないので日通のホムペで配達状況確認したら当社の都合で持ち帰りましたと表示が出て
はあ?!とビックリ!
何の都合?
30分前に荷物預かってるらしき配達所に問い合わせたら確認して折り返し連絡しますと言われて
いまだに音沙汰無し…
とりあえず、また問い合わせるけど運送会社の対応て、こんな感じなんですか?

10 :国道774号線:2006/11/30(木) 18:14:45 ID:ZE4TP3oJ
>8
自分も到着日程指定したのに全然違う日に届いた。
メールで荷物番号入れてとりあえず的に苦情言ったらセンターからの返事は無く、
かわりにドライバーがいきなりアポなしで玄関まで押しかけてきて、
まるで近所に聞こえるようにわざとらしくでかい声で誤り通し。
なんか近所からはうちがいじめてるみたいに思われたかも。マジ最悪。
その後から、苦情入れたメアドには出会い系のスパムが来るようになった。
それまで全くそんなメール来なかったのに。
あれって荷物番号入れて苦情するとそのままドライバーの携帯に行くようになってるの?
その後もそのドライバーはなんかストーカーっぽかった。引っ越してよかった。

11 :国道774号線:2006/11/30(木) 18:18:12 ID:ZE4TP3oJ
>10は誤り通し→謝り通し
のまちがいですた

>9
とりあえず何の都合だったのか聴いてみてほしいw
報告よろ〜

12 :国道774号線:2006/11/30(木) 18:26:24 ID:tIrJH6Hq
>>11
問い合わせたら
『いま確認してますので、あと10分待ってください!』だって…
運送会社の事は分からないんですが荷物確認を調べるのにアナログなんですか?
もしかしたら荷物不明とか?何か雲行き怪しい…
クレーム対応の度に こんなに待たせてるのも会社としてはいかがなものかと
スピード勝負の仕事でしょ
15分たって音沙汰ないので また連絡します

13 :国道774号線:2006/11/30(木) 18:35:25 ID:tIrJH6Hq
また問い合わせたら
最悪な状況に
まだ調べられてなかったみたいです
違う人に調べてもらってます
始めに電話掛けて
お調べしますので
お待ちくださいといわれてから計45分経過してます

14 :国道774号線:2006/11/30(木) 19:23:00 ID:tIrJH6Hq
日通から連絡きました
何でも昨日担当の配達人が新人で要領悪く下手だから(営業所の人が本当に、そう言った)配達しきれなくて持ち帰ってたそうです…
で、20分後に噂の新人さん(年配)が配達にきて『スミマセンなにせ入って三日目なんで…』
そんな言葉を聞いたら
何だか悲しくなりましたが
とりあえず無事に荷物届いたから落ち着けました
前レスで応援してくださった方ありがとうございました

15 :国道774号線:2006/12/01(金) 11:11:12 ID:L/9zWwwp
きぃぃぃ!愚痴いいですか。
【11/29】通販会社からの小包の不在票がはいっており、翌日11/30に届けてもらうように電話で指定。
【11/30】夜になっても届かず、イライラ物流センターに問い合わせると「運送トラックの
脱輪事故により本日配達できない」と!そういう事は早く言え!荷物待ちのせいで一日外出できなかったじゃねえか。
どうしても今日届けろと言ったが、「事故なので仕方ない」と断られる。電話口のオペレーター強し。
「じゃぁ明日早朝に」と一歩譲って伝えた俺。
【12/1】 昼ちょうどくらいになってやっと荷物到着、「すみません」の一言も「ありがとうございました」の一言もない!

マジでムカつく一件だった。

16 :国道774号線:2006/12/02(土) 09:45:15 ID:OTskXYFH
8>14
年配の人すべてがそうというわけじゃないけど、どっかダメな人多い。言い訳がましいというか。
超愛想良くても近所にうちがクレーマーみたいなこと言いふらしてた人もいるし。(>8の黒猫オヤジ)
走行中携帯をこっちに向けて写真とってたみたいなこともあったよ。キモイ。
たった一回正当なクレームつけただけでストーカーされスパムメール送られ・・・。
引越し後何箇所かで黒猫配達あったけど、どこもドライバーさんは若いけどちゃんとしてた。

>15
どこの会社かも書いてほしいな。ここ見て会社の人もちょっとは考えてほしいし。

17 :国道774号線:2006/12/03(日) 17:41:49 ID:qBP7Kc/E
子熊の名鉄宅配便。小柄なおっさん。
配達日に電話が来たので取ろうと思って5コール目でやっと取ったら
取ったとたん切れた。イタズラ電話かよ!と思ってたらしばらくして
配達が来た。「電話番号この番号であってますよね?」って伝票見せられて、
あってると言うと、「電話かけたのに出ないから不在票入れようかとおもいましたよ」
とか言われた。そのときは「はあすみませんでした」って謝っちゃったんだけど、
あとからあの携帯からの電話がそうだったんだと気づいたら腹たった。
荷物はガン!とかぶつけるし、こっちを客だと思ってないんだろうか・・・
もう二度と使いたくない。もし通販ショップとかがここの宅配使ってたら、絶対買いたくない。

18 :国道774号線:2006/12/03(日) 17:45:24 ID:qBP7Kc/E
留守電がコール5回設定らしいから5回で切ってるのかもしれないけど、
留守電にも入れとけばいい話じゃん・・・
日通の時はちゃんと留守電に入ってたよ。
こういうところでそのドライバーの優劣がわかる気がする。

19 :国道774号線:2006/12/03(日) 23:26:11 ID:zKnQjfS5
>15
それは、事故なんだからしょうがない。
交通事情により云々…は書いてあるんだから。
てか、皆さんわがまま過ぎですね…
現場の苦労も分かってあげてください。
わがまま言うくせに時間指定で配達行ってみたら不在だったりとか、それの再々配達行ったら申し訳ない態度もなく当たり前のように受け取ったり。。
他社と競争するために、どんどんわがままを聞き入れるように経営陣がするもんだから、現場の人間は大変ですよ。。

20 :国道774号線:2006/12/04(月) 01:14:26 ID:xvKRbO0i
>6
手作りの品物が破損していた   どうする?

21 :国道774号線:2006/12/04(月) 12:05:05 ID:LqwD/Dp+
最近ヤマトが指定した時間に来ない。
しかも、伝票入れてさも来ましたみたいな偽装までする。
この時期忙しいのは分かるけど、こっちだって家で
トイレにも入らずベランダにも出ないで待っているんだから。
遅れるなら連絡くれ。
今日も午前中が宅配待ちでつぶれたよ。

22 :国道774号線:2006/12/04(月) 12:59:12 ID:YSxMK3pD
>19( ゚Д゚)ハァ?釣りか?
>15は事故云々より対応のことを問題視してんじゃないか?
悪い対応を事故を理由にして棚に上げるのもどうかと思う。
すみません、ありがとうございましたの一言もないのも事故だからなのかよw

現場の苦労なんてわかってるよ。でもそんなのどんな仕事だって同じだろ。
わがまま言うくせにって、時間指定のことがわがままなのか?オイオイ・・
病気で寝込んでたり腹下してトイレ入ってて出られなくてもわがままか?
経営陣のやり方が嫌なら現場やめれば?お前が一番ワガママだよ。
こんなのが配達してると思うとこのスレの苦情が起こるのもさもありなんだな。
会社のイメージも悪くなるし、キッチリ仕事してるドライバーにとっては迷惑な話だ。

23 ::2006/12/04(月) 23:26:47 ID:YRl4/mQy
こいつウザイ


24 :国道774号線:2006/12/04(月) 23:33:42 ID:XeqSewlG
宅配BOXも設置出来ない貧乏人のスレか。

25 :国道774号線:2006/12/05(火) 09:21:09 ID:4j4xEtOA
>23>24が今の宅配業界の接客態度の現状をよくあらわしている

26 :国道774号線:2006/12/05(火) 11:47:37 ID:Iho26c0V
守れないなら時間指定とかなくせ。

時間指定のところに必要がなくても○付けている人もいると思うよ。
で、○しちゃうとその時間に荷物がくると思って
その日のその時間に自宅で待つ事になるわけでしょう。
きちんと配達してくれるならいいけど、来ないってなるとイライラする人が
いるのは当然。無駄に怒りを買ってるような気がする。
それとも時間指定があった方が、ドライバーも要領よく回れるのかな?
>>24
大きい物とか食品は宅配ボックス使えないしさ。

27 :国道774号線:2006/12/05(火) 20:30:26 ID:xz0sfXzx
ヤフオクでバイクのマフラーを落札した。
配達初日に不在で受け取れなかったので、昨日の午前中10時前に夕方17時までに再配達をお願いした。
しかもいまどき、荷物の不在表に荷物の番号すらなくて、
配達員の字も誤字脱字が多くてなんか不気味。
再配達受付は電話で無愛想なオッサンに住所を伝えなきゃいけない不便なシステム。
でも、結局その日配達に来たのは17時35分・・・・・。(言い訳は交通事情で遅れたそうな)
で、今日も15時に電話で再配達を依頼したが、結局来ませんでした。
配達が来るといけないので家にいなくちゃならないし、外出もできないしふりまわされまくりです。
何か、変なところに委託?するのはやめてほしい。送料もなんか高かったし。
学生で車とかも持ってないので直接取りにいけないしどうしよう・・・。
やっぱりヤマトが迅速に対応してくれるので一番安心できます・・・。
こういうところははやく潰れてほしいです。

28 :国道774号線:2006/12/06(水) 11:57:19 ID:yeEOatdS
こんなことありました。
クロネコメール便を頼んだ時、明日着くか聞いてみた。「速達メール便だったら明日着きますよ」というので、速達メール便に変更した。

翌日、荷受人から未着の連絡をもらったので、サービスセンターに電話した。
30分〜40分で返事をすると言ってから1時間。電話はこない。
再度電話してさらに30分待っても電話はこない。
その代わりこっちに集荷が来た。荷受人の住所・名前まで聞いといて、何やってるんだ。

集荷に来たドライバーは「明日着くって」言った人。
その人が調べて、ちゃんと連絡くれた。


とりあえず末端の営業所には届いていないらしい。荷物がどっかにまぎれこんだかもしれない。繁忙期だから届かないかもしれない。おまけに、次の日届かないかもしれないと、受取表には書いてるんですが。ときた。
おまえが言ったんだろ、明日届くって。念押ししたのに。

おい、届かない危険性、分かってたのに言わなかっただろ。
社員の口頭の説明も注意書きも同じこと。会社の責任だと思う。
ちなみに佐川の某ドライバーは無理なら別のサービスを提案してくれた。
それを今更、繁忙期だとか、届かないかもしれないと受取表に書いてあるとか聞いても納得できない。

結果的に翌日の夜中に荷物は届いて、配達終了の旨を翌日連絡してくれた。
遅れた原因は、繁忙期で仕分けが間に合ってなかった事。
それはしょうがない。

でもクレーム対応としては最低だった。
そのドライバーさんは一失敗したが一生懸命調べてくれたのでいい。
最悪なのは連絡のこないサービスセンターのオペレーター。
電話できないならするって言わない。言ったら責任持ってする。ちゃんとメモをとってくれ。オペレーターだろ?
荷物だろうとメール便だろうと、お金とって仕事してる以上は
ちゃんと対応して欲しい。
できないサービスならやめてくれ。

29 :国道774号線:2006/12/07(木) 00:14:06 ID:8uEL+aYj
新品の服を買ったのに、運送の時点でタバコくさくなるのは
本当になんとかしてほしい。運送全社共通で。たのむ。
宅配ドライバーってほとんど吸ってるんだよな・・・
新品なのになんでタバコくさくなきゃあかんの。

30 :国道774号線:2006/12/07(木) 00:22:11 ID:VDd8Dz68
まぁ、ドライバーとしちゃ宅配なんかいらないからな。
特に夜間な。宅配ボックスくらい設置しろよ

31 :腹痛:2006/12/07(木) 01:25:55 ID:qQfOUs+8
配送先で軽率な行動はおやめなさい。実名苦情を送りますよ。妻子あるのに

32 :国道774号線:2006/12/07(木) 10:05:18 ID:8uEL+aYj
反論レスを見てると本当に低脳ばかりだねえ。
とりあえずスレタイを100回読んで。スレ違いだから。
>30
つか宅配なくなったらあんた真っ先に解雇されるよ。

>31
詳しく

33 :国道774号線:2006/12/08(金) 21:06:54 ID:XW/TYziG
ほんと、うちのほうの日通と黒猫もたばこくさい・・・・
商品運んでるって意識無いのかなあ。

34 :国道774号線:2006/12/10(日) 12:19:32 ID:VaZEcRyu
馬鹿の一つ覚えみたいに宅配ボックス設置しろとか言ってる奴は
楽することしか考えてないっつーか頭悪いっつーか。
そういう自分が設置してなかったらお笑いだな。

35 ::2006/12/10(日) 23:30:33 ID:Ehm7EyZb
っつーか さぶぅw

36 :国道774号線:2006/12/11(月) 06:26:54 ID:JA05SO3h
ちゃんと宅配ボックスあるのに
不在届けをわざわざドアの間とかに挟むのやめておくれ

37 :国道774号線:2006/12/11(月) 08:48:49 ID:wi+pbhIF
>23>35
こういう頭の悪い煽りしかできないんだね。お前が寒いよ…。
>36
結局宅配ボックスあってもこうなるのねw
意味無いじゃん。

38 ::2006/12/11(月) 23:38:29 ID:vGSK5NRH
っつーか きもっw

39 :国道774号線:2006/12/13(水) 00:23:21 ID:C+vLblZQ
最近職場に出入りしているヤマトのドライバーの態度が悪い
えらそう、時間指定のよりいつも早く配達する(自分の都合)
文句をいう・・
4,5人くっついては会社の敷地でタバコプカプカ
いったいどうなってるの??
でも、自宅のヤマトのドライバーは、み〜んな良い人です
この人たちが気の毒です


40 :国道774号線:2006/12/13(水) 11:35:20 ID:WxPSleCg
ワンパターンな釣りは放置の方向で。
>31kwsk
>39そういうの直接ヤマトに言っちゃったほうがいいよ。
確かにぴんきりだよねドライバーは。良いか悪いかのどっちかって感じ。
愛想良くてもへんなのもいるけどね・・・
愛想いいのに近所にうちの荷物の情報とか漏らしてるヤマトのおっさんがキモイ

41 :国道774号線:2006/12/13(水) 11:35:56 ID:qmkOC1i+
でも、今はダントツでペリカン便の態度が一番悪いよね
届けるっつうか、、不在票入れといてあとよろしく、的態度
佐川はさんざん叩かれたから改善されちゃったのかな
ペリカンもたたかれてるはずなんだが

42 :国道774号線:2006/12/13(水) 20:24:22 ID:gv/T1RtA
>>41
うちの方じゃ猫最悪!。
再配次の日あたりまえ。
いねーのが悪いと言われたぞ。

43 :国道774号線:2006/12/14(木) 09:09:23 ID:AUDHdsBb
その配達区によって違うからなあ。引越し前は最悪でも
引っ越したとたんいい人だったってのもあるし。
うちのばあいはペリカンはいい人だけど黒猫は最悪だった。
ひっこしたらどっちもいい人だった。
まあ態度悪い奴みかけたらドライバーの実名で苦情出すべし。
名前がわらかんときは荷物番号でわかるからそれで。
今の時代クレームは企業にとってはお宝だからね。

44 :国道774号線:2006/12/15(金) 00:30:09 ID:IygS9yvO
クレーム如きでビビってないけど何か?

45 :国道774号線:2006/12/15(金) 01:13:16 ID:Llo2RGd2
>>44
「クレーム如き」などと侮ってはいけません。
>>43
にも書いてあるとうり
「クレームは企業にとってはお宝」なのです。

私も以前、クレームを賜った経験があります
当該荷受け人様より発送人様へ
「あの運送屋使ってるかぎり2度と注文しない!」
当該荷受け人様より当社クレーム係へ
「あいつの態度が気に入らん!あっ、この事は本人に内緒にしといてね。
 こっちは住所知られてるんで仕返しされたら恐いんで。」
出荷主及びクレーム係から全て報告がありました。
発送人曰く
「何等問題なし」
クレーム係から課長へ廻って来て呼び出され
「良かったなぁ〜、これでもうアノ○○様から電話かかって来ないぞ」
能力給が上がりました

○○様、再会する事は無いと思いますが有り難うございました。


46 :国道774号線:2006/12/15(金) 07:56:54 ID:8NvlSkec
>43の姿勢もどうかと思うけど
>44の慇懃無礼さもどうかと。
つーか客が内緒にしてねって言ってるのにクレーム係から
どの客か知らされるんだね。とんでもない情報ザル会社だね。
で、>45の会社ってどこなの?自分も使いたくないわ。

47 :国道774号線:2006/12/15(金) 10:46:34 ID:8Z1vO1Ld
運送会社なんていっぱいあるんだから、自分の地区の担当者が嫌だったら
他の運送屋を使えばいい。

48 :国道774号線:2006/12/15(金) 16:32:12 ID:8NvlSkec
>47自分だけの問題じゃない。
送る相手とか店が使ってたらどうしようもないじゃん。
送られてくるまでわからない時もある。

49 :国道774号線:2006/12/15(金) 20:02:56 ID:tXLaCBDD
胸元開いた服着てるからって、人の身体舐め回すようにジロジロ見ないでよエロオヤジ!

50 :国道774号線:2006/12/15(金) 20:20:17 ID:1zW1cc75
>>50
人里離れた山にでも篭れ
自意識過剰のブタ女が!!

51 :国道774号線:2006/12/15(金) 20:25:26 ID:vgxASeAI
>>45
×とうり
〇とおり

52 :国道774号線:2006/12/15(金) 20:29:32 ID:0iujn1EE
>>49
そんな服着てたら男だったら見るだろ
見られたくなかったら、胸元が開いてる服など着るなよ




お馬鹿さん

53 :国道774号線:2006/12/15(金) 22:29:32 ID:8NvlSkec
>51ワロタ
つーか>45は普通に情報漏えいだろ。
ネタ臭いけどどっちにしろ悪質な書き込みだな。
こんなの書いちゃって会社にばれたらどうすんだ。

54 :国道774号線:2006/12/16(土) 23:46:54 ID:C4F4HSBY
>>45
スレタイ嫁
利用者が愚痴るならともかく
こんなとこにやり取りダダモレの宅配屋なんてろくなもんじゃねえ

55 :国道774号線:2006/12/17(日) 21:29:19 ID:5wWTy6IH
>>45
ああ、それと似たような苦情を前に小熊の名鉄に入れたわ。
かなりオーバーに脚色されすぎてるけど。
ドライバーだけかと思ったら会社としてもアレだわな。

56 :国道774号線:2006/12/19(火) 18:35:16 ID:QaCE+pW0
砂がじゃりじゃりついてるのはどうにかならないのか
土とかも どっからついてきたんだ
あとがいしゅつだがたばこくせーーーー大和

57 :猫じゃないsd:2006/12/19(火) 22:59:27 ID:pfnnLxfp
>>56
砂じゃりじゃり
荷室は土足ですからね。荷物は砂の上に乗ってる
俺はサッと拭いてから配達に伺ってる
この件は提案&報告書で上告するが毎回無視されるなぁ...
新人指導の時は仕込んでるんで何十年かしたら各社改善されるかも

煙草臭い
大和型バンでもカーテンつければ軽減出来ると思うけど
御愁傷様。

58 :国道774号線:2006/12/20(水) 10:47:29 ID:ghfy5wwR
>57
えらい。こんなドライバーさんばかりだったらいいのに。
こういう人を会社は大事にしないと。ちなみにうちのほうはぺりかんもタバコくさいです。

59 :国道774号線:2006/12/24(日) 22:31:47 ID:uyzAD2z9
>>9
日通だけじゃないけど、どこの運送会社も電話対応は悪い、尚且つ遅いね。

60 :国道774号線:2006/12/24(日) 23:23:16 ID:llgZ+mA3
客はおめーらだけじゃねーよ!
宅配なくなったら困るだろ?
配達してやってるんだろ?あー?
わしらは他所で働けばすむだけwww
うぇうぇうぇwwwwwwwwwwwwwww


61 :国道774号線:2006/12/25(月) 11:52:00 ID:GUUcGd1g
荷物来ないなーと思って配送状況を調べたら『配達済み』
またか、と思って集荷ロッカー見に行ったら案の定入ってた。
どうして郵便受けにロッカーから出てくる紙切れを入れるぐらいの手間を惜しむんだろう。
お中元・お歳暮の時期って日通にはいつもこれやられる。

そして佐川は、何故か集荷ロッカーを使ってくれないorz

62 :飛脚じゃないが:2006/12/25(月) 23:13:52 ID:PD8oqzut
「集荷ロッカー」とはマンションなどにある
「宅配BOX」の事ですか?
宅配BOXに関してですと出荷主のミスに起因するクレームが多いのです
・ナマモノが入っているが表記なし→宅配BOXで腐る。
・転居後に送ってくる→他人が開ける。
まぁ出荷主がイイ加減で荷受人とコミュニケーションとれてないのが原因ですが
尽く運送屋の所為にするんだな、曰く
「宅配BOX使った運送屋が悪い!!」って...

で、宅配BOXの使用はやめました ヽ( ´ー)ノ
どこまで客は愚かなんだろう?

63 :飛脚じゃないが:2006/12/25(月) 23:19:45 ID:PD8oqzut
>>60
忙しいのは解るが、下品ですよ。

64 :国道774号線:2006/12/27(水) 18:47:17 ID:wKkc9tGt
>>63同感です。
>>60みたいなんがいるからこういうスレがたってしまうのでは?

65 :国道774号線:2006/12/27(水) 19:02:54 ID:bzELaZWL
>62みたいに一例をすべての客のせいにするのもいるしね。
62は宅配ボックスの使用をやめた運送屋ってことだね。どこだろ?
どこの運送屋かばれるようなこと書き込むドライバーも愚かすぎるよね。

66 :国道774号線:2006/12/27(水) 23:02:38 ID:O5ltdnQ1
>>65
馬鹿ですか?一例?? >>62
「出荷主のミスに起因するクレームが多いのです」って書いてあるじゃんw

67 :国道774号線:2006/12/27(水) 23:27:26 ID:bzELaZWL
>66
キタ━━(゚∀゚)━━ヨ。アホですか?
>61を受けての>62の発言ですよ?61を62のような事例と同じに扱うなと。
クレームが多いって言ったって何万件の一部だろうし全部じゃないでしょうがww
宅配ボックス設置しろだの宅配ボックスはクレームが多いからやめましただの
わがままだねー。愚かだねー。面白いねー。

68 :国道774号線:2006/12/28(木) 19:56:13 ID:xhbMJUyI
もしかして名鉄って配送糞?
通販で頼んだものが配送手続き完了して、配送状況ステータスが3日前から配達中のまま変わらんし
一向に業者が来る気配が無いのだが。
状況説明が欲しいので何度も電話してみたが支店も繋がんねー。

通販会社に連絡取ったほうが早いかな・・・orz


・・・コレより後の配送のゆうパックや黒猫のメール便が数件、既に届いているのになぁ・・・名鉄での配送
なんて始めて喰らったが日通以上に性質ワリーぞ・・・。




69 :ヒトラーユーゲント:2006/12/28(木) 21:48:04 ID:49bqIl+1
うちの方じゃペリカン一番いいな。
飛脚に再配頼んだらコロナに乗った金髪ガン黒オンナが来て
たばこくわえながら片手で荷物渡すぞ。

70 :国道774号線:2006/12/28(木) 22:32:34 ID:c9V8I0+l
時間指定しておきながら不在の人が多すぎ。特に通販系。

タバコは吸うが配達中の車内では吸わないようにしてる。
これをしない人が多いのはドライバーとして恥ずかしい。

大手ではないが某百貨店の荷を請け負ってる会社。
荷が捌ききれなくて10日前の荷物が未だに大量に残されてるぞ。
客からクレームの嵐で内勤連中は殺気立ってる。
人手不足って、そりゃあ繁忙期に人を確保出来ない上層部が問題だよな。
俺等ドライバーは自分の担当区域をこなすだけだからシラネ。


71 :国道774号線:2006/12/28(木) 23:12:51 ID:xhbMJUyI
>>70
時間帯はおろか日時指定を守らす、来ないドライバーも居るけどな。
コレでもクレームは入れるなと?

72 :国道774号線:2006/12/28(木) 23:53:46 ID:igO4gpku
>>71
貴方の指定した日時に配達が成されなかったのですか?
ケシカラン事ですなぁ、是非クレームをガンガン入れるべきです。
広く啓蒙されれば「時間指定不在率85%以上」なんてのも解消されるかな?


って言うか日&時間帯したんなら在宅してて下さい。嘘つき様達...


73 :国道774号線:2006/12/29(金) 01:40:34 ID:E13dOrh5
つーか、通販で日時指定までしておいて不在ってのはどうしようもないバカだろ?

確実に家に居るから指定するのであって、その日のその時間帯に居られないなら指定などしない。
指定しておいて不在ってのはノータリンの屑確定。
ま、指定までして業者コネーってんなら、配送品を待ち侘びている俺にしてみたら噴飯モノ。






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