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Myビリング

1 :名無しさん:05/02/03 14:14:45 ID:PHQ4GHBP
NTT西日本 ピッタリねっと ─ Myビリング
http://www.ntt-west.co.jp/shop/catalog/mybilling/mybilling-k.html
申し込みは
http://www.ntt-west.co.jp/shop/catalog/mybilling/mybilling01.html

2 :名無しさん:05/02/03 14:16:22 ID:PHQ4GHBP
先日NTT西日本と契約している各ご家庭には
基本使用料の値下げ等に関するDMが送られてきたはずです。
そしてそこには
"「Myビリング」をご利用いただくと毎月100円お得になります"
とも。
しかし!肝心のMyビリングを利用する方法については
一切の説明書きがないのです。
実に不親切。非常に商売下手。
些細なことではありますが、些細なことだからこそ
「仮に親切に説明したくても親切に出来ない」
というNTT西の程度の低さが垣間見えるのです。

さて、>>1から実際に申し込んでみましょう。

■口座振替ご利用の確認
講座振り替えの客しか利用できないのは、サービス内容からして当然ですね。

■ご利用規約
おおっと!
>電子メールの受信にかかる費用はご利用になるお客様にご負担いただきます。
といった、一般的な規約と
>パスワードは5回連続して誤入力すると失効し、ログインすることができなくなります。
といった本サービス特有の規約が
ゴチャゴチャの順番で並んでいる!これは読みにくい!
実に不親切(以下略)

■Myビリングお申し込み
>設備状況によっては、サービスの開始まで数日お待ちいただく場合や、
>ご提供ができない場合がございますので予めご了承ください。
昔のNTTならこんなこと言わなかったでしょうねぇ。
サービスより先に言い訳をするのは危機管理ではありませんよ?
他社の悪いとこばっかり真似してどうしますか。

3 :名無しさん:05/02/03 14:20:07 ID:PHQ4GHBP

■Myビリングのお申し込み(その他の商品のお申し込み)
なんと!ここで他の商品の申し込み画面が挿入されています。
たしかに他の商品を紹介・販売することは大切なこと。
しかし!それは作業途中の契約を完結させてからにするべき。
個人情報入力後に無駄なステップを増やすなど言語道断です。
実に不親切(以下略)

■Myビリングのお申し込み(アンケート入力)
さらにアンケートまで。
これも客にはメリットが無いのだから
作業途中の契約を完成させてからするべきです。
実に不親切(以下略)

これらが終了すると受付番号が交付されます。
サービス開始に際してNTT西から連絡があると記してありますが
連絡が紙で来るのか電話で来るのかメールで来るのか書いてありません。
実に(ry



4 :名無しさん:05/02/03 16:26:11 ID:XqmJC24b
oni no kubi tottari !!

5 :名無しさん:05/02/03 20:59:46 ID:CZBKxzpd
NTTの社員が「リビング、リビング」言ってたよ。何とかしてあの馬鹿ババアをw

6 :名無しさん:05/02/03 22:30:19 ID:wvQl7oWZ
細かくて、どうでもいいことかもしれませんが、
1月利用分(12/16〜1/15)で(ちなみに2級局です)
 回線使用料(基本料)825円(12/16〜12/31)
 回線使用料(基本料)750円(1/1〜1/15)
ってなってました。まあ、いいんだけどさ。


7 :名無しさん:05/02/10 16:14:21 ID:f/Pn8A3Y
100円節約する為申し込んだ。
通話記録を見るには、更に申し込みが必要で
手続きが煩雑すぎ。 

8 :名無しさん:05/02/10 17:18:02 ID:YdiN7PJh
電話料金1700円に値下げしました。って通知きました。
Myビリング入ったら1600円になるの?

9 :名無しさん:05/02/10 17:50:37 ID:lmo1jNdZ
>>8
その通り。NTTの発表によると。
http://www.ntt-west.co.jp/basic/charge/nesage/

116で通話明細申し込もうとしたら断られた orz
フリーダイヤルの方は、平日の9時から17時までしか電話受け付けんのだよ。
だから、116にしたのに断られた。平日の昼間は普通の市民は働いていたりするんだよ。
ネットでいつでも閲覧できるのがウリなのに、それを必要としている層に平日の昼間に電話してくれってw
NTTまだまだ努力も意識改革もなってない。役所体質が抜けてないYO!



10 :名無しさん:05/02/11 00:10:36 ID:gaptl7j2
>>9
ネットで申し込めばいいのに。。。
http://www.ntt-west.co.jp/shop/catalog/mybilling/mybilling-k.html
116に電話かけても話中でいらいらするのがおちですよ。


11 :9:05/02/11 00:12:30 ID:gaptl7j2
>>10
しまった、1に出てるじゃん→俺


12 :名無しさん:05/02/11 17:43:21 ID:TG+QgdT3
>>10 >>11
ハァ? お前ら実際に申し込んだのか?
それで、通話明細が見れてるのか?
通話明細はFAQに
Q1: 通話明細が照会できないのですが、何か申し込みが必要ですか?
A1: 通話明細のご確認については、ご希望されているお客さまが対象となります。
通話明細のご確認をご希望される場合は、弊社「お問い合わせ先」までご連絡ください。お申し込みに必要な書類を送付させていただきます。

と書いてあるだろ。
http://www.ntt-west.co.jp/shop/catalog/mybilling/mybilling-k.html
ここ、激しく意味わからない画面しか見えない。ここで申し込み可能なのか?
マイリビングじゃなくて、マイリビングを申し込んだ上で、通話明細を見せろと言ってるの、日本語ワカリマスカ?

13 :名無しさん:05/02/11 18:02:41 ID:TG+QgdT3
そうか少しわかった。
>>7>>9>>12は俺なんだけど。
7は携帯からカキコしてるし、自宅からの9とIDが違う。

俺が7で言ってるのは、マイリビングに申し込んでも通話明細が見れない。
マイリビングがネットで申し込めるのは知ってるというか、俺もネットで申し込んだ。
でも、通話明細が見れないでしょ。問合せ先は17時までしかしてないから、平日働いている人は、連絡できないじゃん。
それで9になったわけ。>>11>>10とIDが同じなので自作自演だろう。
誤解を招いた原因が俺にあるのは認める。スマソ。

14 :名無しさん:05/02/11 22:51:44 ID:n8D1KfbJ
だからさーリビングリビング言ってるヤシは日本語が不自由なんだから
とりあえず日本語学校卒業してきてから質問した方がいいよ。

15 :名無しさん:05/02/15 23:22:08 ID:MCplzLnE
1/1から1700円に値下げしましたと通知きたが、
1/31に引き落とされた額は値下げ前の料金でした。
しかもビリングに入ってるからさらに100円値下げで請求金額は1600円だと思うのだが・・・
どういうこと?

16 :名無しさん:05/02/16 02:04:09 ID:y7khGBhS
NTTはだいたい2ヵ月遅れぐらいで引き落としがある。
明細の日付よーく確認してから家。

17 :名無しさん:05/02/16 02:14:46 ID:leVgKhNd
ヘルプデスクを内臓ドライブに入れてください

何か変?

ああ、ヘルプディスクを内蔵ドライブに入れるね

18 :名無しさん:05/02/16 18:07:33 ID:dvdCBhdN
>>15
NTTはとかくインチキ企業だから、インチキに騙されたら駄目だよ。
でもビリングの値下げはないから、つーかビリングって何?

19 :名無しさん:05/02/16 22:42:39 ID:y7khGBhS
>>18

20 :名無しさん:05/02/17 14:19:03 ID:1oqn2IbT
今月の明細は
12/26〜31と1/1〜25の日割り計算
1/1〜分の基本料は下がっていた。

0120-496060に問い合わせたら
「ビリング分は今月は適用除外」
「適用は次月からになります」と言われた。

さすがNTT、やることが悪度位。

21 :名無しさん:05/02/17 22:14:57 ID:xAGP7zXS
ほーら、ちゃんと日割計算で1/1から安くなってんじゃん。



22 :名無しさん:05/02/20 19:43:28 ID:F0rlOZN0
100円ごときで大変だな。

23 :名無しさん:05/02/20 21:14:26 ID:zrCFHp1B
100円あればダイソーで電池や食料品買えるからね。これは大きいよ。

24 :名無しさん:2005/05/14(土) 18:29:58 ID:3eHAClox
@ビリングにネットで申し込んだんだが、
その後の手続きがどうなるのか経験者談求む。
自動返信されるメールにはしばし待てとあった。
サーバマシン(Win98)で動く毎月自動的に明細を
ダウンロードして印刷する軽いソフトが欲しいな。
どこかにない?
ちなみにマイラインは他社。

25 :名無しさん:2005/05/16(月) 20:52:48 ID:CttoO7wd
@ビリングってADSL専用回線は申込み不可なんですか?
口座振替していますが、116で断られた。10分ほど問い詰めたんだが・・・

規約によると、

「@ビリング」をお申し込みいただけるのは、
加入電話、加入電話・ライトプラン、INSネット64、
INSネット64・ライト、フレッツ・サービスなどの
ご契約者または料金のお支払者であり、且つ支払方法で
口座振替をご利用いただいている
お客様とさせていただきます。

なお、一括送付、一括請求、分割請求、早期領収証送付、
ワリマックス、ワリビッグ、県内異名義割引サービス等の
複数回線割引サービスをご利用の回線等についてはお申し込みいただけません。

とある。これを見る限り申込み可能なんじゃ?
どなたか経験者いませんか?


26 :名無しさん:2005/05/16(月) 23:35:13 ID:ztFOQf/w
教えてあげよう!!
ADSL専用回線ってタイプ2のことだと思います。

ADSLタイプ2は加入電話、加入電話・ライトプラン、INSネット64、INSネット64・ライト
とは違います。

固定電話となり、マイビリは×。いうだけ無駄です。

ADSL2をしているなら いっそBフレにしたら??今ならプロパイダー込みでけっこう
安いけど・・・。

27 :名無しさん:2005/05/17(火) 02:28:44 ID:JNF5A6Tq
@ビリングらしき基本料金が安くなるというサービスの勧誘電話が有ったんだけど
マイライン他社にしているって言ったら「そうですか…」って切られちゃったよ。
@ビリングじゃなかったのかな?

28 :名無しさん:2005/07/02(土) 15:57:33 ID:y3TrmKwY
>>26
おいおいウソついてんじゃねーぞ
フレッツ専用でも@できるぜ

29 :名無しさん:2005/12/30(金) 07:46:53 ID:DDz5l/Sc
hosyu

30 :名無しさん:2005/12/31(土) 00:01:22 ID:hzV/bHOC
マイリビング

31 :名無しさん:2006/02/17(金) 22:54:37 ID:4XLnlwhd
マイビリング<=>マイリビング
ビリリダマ<=>ビビリダマ

32 :名無しさん:2006/02/20(月) 00:08:41 ID:xmd4eFbV
ブッコロリ

33 :名無しさん:2006/02/20(月) 00:09:14 ID:xmd4eFbV
カルメーン

34 :名無しさん:2006/04/28(金) 18:01:30 ID:CxnAmxSG


35 :名無しさん:2006/06/21(水) 22:35:12 ID:cLmINHVG
いけてない

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